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医疗器械维修管理中的问题及对策研究

2013-09-10 17:00:56 来源:中国投资研究网 【字体: 【收藏本页】【打印】【关闭】

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核心提示:我国医疗器械维修管理存在的问题主要体现在以下几个方面:一是医疗器械尤其是大型医疗设备的使用与管理的相关制度尚不健全。


关键词: 医疗器械维修

  一、医疗器械维修管理存在的问题

  我国医疗器械维修管理存在的问题主要体现在以下几个方面:一是医疗器械尤其是大型医疗设备的使用与管理的相关制度尚不健全。据笔者了解,虽然一些医院有关医疗器械的维修管理制度已经成文,但是落实与执行的力度不够,在一定程度上影响了医疗器械的使用质量以及导致医疗器械的维修成本较高;二是医院在医疗器械采购工作中存在疏忽或把关不严,没有严格按照采购程序对首次采购医疗器械的企业以及初次采购的医疗器械品种进行充分审核,对医疗器械生产经营企业的许可证、产品合格证等资料未进行认真审核,这样在医疗器械购入之前就没有把好质量关,难免会让一些不合格的产品进入医院;三是部分医疗器械维修工作人员的自身素质不高。当前大多数医院的医疗器械维修和管理工作人员学历层次不是很高,以大、中专学历居多,所掌握的医疗器械维修和管理理论知识不够扎实。同时工作经验也不是很丰富,他们的维修与管理的经验大部分是来源于平时的自我学习以及在日常工作实践中的积累,外出进修培训的机会不是很多,在行业内缺乏广泛的交流,了解和掌握先进的维修技术和管理理念受到限制,导致他们难以跟上现代医疗器械的发展形势。

  二、加强医疗器械维修管理的对策

  建立主管领导负责制。部分医疗器械价值比较高,几万元到几百万元甚至上千万元不等,有的中小型医院医疗器械总值达数千万元,有的大型医院的医疗器械总值可能超亿元。因此,必须建立主管领导负责制,进一步加强医院医疗器械维修管理机构的领导与建设。主管领导要负责组织制订医疗器械维修与管理的相关制度,负责组织审查医疗器械维修管理部门的工作规划,并对工作规划进行监督。

  完善医疗器械维修管理制度。规章制度是医疗器械维修管理工作的保障。制订科学的规章制度有益于医院医疗器械维修管理工作的顺利开展。目前,一些医院的管理层及医务人员大多数是医学类专业毕业,医疗器械维修与管理知识掌握的不多。假如不建立相应的规章制度,医疗器械维修管理的监督工作将难以开展。即使是具有扎实的医疗器械维修管理知识和经验的人,如缺乏相应规章制度的约束,也难以提高医疗器械维修管理工作的效率。笔者认为,医疗器械维修管理的规章制度可以从以下几个方面进行完善:医疗器械维修部门的组织与管理、领导者的责任、维修工作人员的责任细则、医疗器械管理制度、医疗器械维修事故责任细则、维修人员的培训与教育制度、维修经费保障措施等等。

  建立设备工程师“首诊”和全程负责制。医疗器械一旦出现故障,可以由“首诊”维修工程师出诊,“首诊”维修的工程师要对医疗器械出现的故障在第一时间开出“处方”,决定是否由医院医疗器械维修部门修理,还是请求医疗器械生产厂家或第三方专业工程师进行修理。“首诊”维修的工程师要对医疗器械故障进行全程负责,对维修结果进行动态跟踪问责,从而确保故障设备得到及时修复。同时,维修工程师应做到科学、合理维修,杜绝维修经费的浪费。

  加强医疗器械维修和管理工作人员培养与学习。当今医疗器械发展迅速,更新较快,新技术、新设备层出不穷。因此,为了跟上医疗器械的发展步伐,医疗器械维修管理人员必须加强学习,不断充电和更新维修管理知识,提高自身维修管理水平。同时要加强对医疗器械维修人员的培养,定期开展有关医疗器械维修技术培训,如条件许可,亦可外出进修以提高维修技术水平。维修人员应养成主动学习的习惯,特别是厂家专业工程师来院维修时,维修人员应抓住机会,虚心向他们“取经”。

  建立工作人员准入制度。医疗器械,尤其是大型医疗器械,科技含量较高,结构也比较复杂,因此,必须充分重视医疗器械维修队伍的建设,建立健全医疗器械维修人员准入制度。只有经过专门维修和管理培训并经过考核合格的人员方能从事医院医疗器械的维修与管理工作,杜绝无从业资格等不合格的人员进入医院从事医疗器械维修和管理工作。

  三、结束语

  最后,笔者认为,医疗器械的维修不能简单理解成一般性的“修修补补”,维修人员应树立医疗服务责任意识,不断提升自身的维修技能。做好医疗器械维修管理工作可节省设备维修费用,提高医院临床诊疗水平,创造更高的经济效益与社会效益。


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